Ο CHNSMILE συνάντησε τον Πολωνό φίλο μας Mr. M το 2020. Εκείνη την εποχή, υπήρχε ακόμα ο κορονοϊός. Το CHNSMILE μπορούσε να επικοινωνήσει για το έργο έξυπνου ντουλαπιού μόνο μέσω λογισμικού συνομιλίας. Το CHNSMILE δεν είχε τρισδιάστατα σχέδια, μόνο απλά σχέδια με το χέρι. Ο κ. Μ συνέχιζε να περιγράφει ποια προϊόντα χρειαζόμασταν μέσω σχεδίων, και του έδινα επίσης σχόλια για το τι μπορούσε να φτιάξει το CHNSMILE μέσω σχεδίων.
Αφού κατάλαβα τι χρειαζόταν ο κύριος Μ, άρχισα να επικοινωνώ τηλεφωνικά με τον σχεδιαστή μας γιατί δουλεύαμε και οι δύο από το σπίτι. Στη συνέχεια, ο σχεδιαστής του CHNSMILE συνέχισε να τροποποιεί τα σχέδια ξανά και ξανά μέχρι να εμφανιστούν τα ακόλουθα σχέδια και τελικά καθορίσαμε το τελικό στυλ.
Όταν το ντουλάπι έφτασε στην Πολωνία για δοκιμή, υπήρξε σφάλμα στην τάση της ηλεκτρονικής κλειδαριάς, αλλά όλα τα άλλα ήταν καλά και όλα τα πρότυπα ανταποκρίνονταν στις ανάγκες του πελάτη.
